Gizlilik Politikası

BLİSS Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, blisstr.com adresini ziyaret ettiğinizde veya buradan alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

Siteyi ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler hakkında bilgiler de dahil olmak üzere cihazınız hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. Ayrıca, Sitede gezinirken, görüntülediğiniz tek tek web sayfaları veya ürünler, sizi Siteye yönlendiren web siteleri veya arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgi toplarız. Otomatik olarak toplanan bu bilgileri "Cihaz Bilgileri" olarak adlandırırız.

Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojileri kullanarak toplarız:

• "Çerezler" cihazınıza veya bilgisayarınıza yerleştirilen ve genellikle anonim benzersiz bir tanımlayıcı içeren veri dosyalarıdır. Çerezler ve çerezlerin nasıl devre dışı bırakılacağı hakkında daha fazla bilgi için bu adrese ziyaret edin.

• "Günlük dosyaları" Sitede gerçekleşen eylemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türünüz, İnternet servis sağlayıcınız, yönlendirme/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.

• "Web işaretçileri", "etiketler" ve "pikseller" Sitede nasıl gezindiğinizle ilgili bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

Ayrıca, Site üzerinden bir satın alma işlemi yaptığınızda veya yapmaya çalıştığınızda, adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları, e-posta adresi ve telefon numarası dahil) dahil olmak üzere sizden belirli bilgileri toplarız. Bu bilgileri "Sipariş Bilgileri" olarak adlandırıyoruz.

Bu Gizlilik Politikasında "Kişisel Bilgiler" hakkında konuştuğumuzda, hem Cihaz Bilgileri hem de Sipariş Bilgileri hakkında konuşuyoruz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Topladığımız Sipariş Bilgilerini genel olarak Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için kullanırız (ödeme bilgilerinizin işlenmesi, sevkiyatın düzenlenmesi ve size fatura ve/veya sipariş onaylarının sağlanması dahil). Ayrıca, bu Sipariş Bilgilerini aşağıdakiler için kullanırız: Gizliliğinize ve SMS pazarlama hizmetimiz ile ilgili olarak paylaşmaya izin verdiğiniz bilgilere değer veriyoruz. Bu bilgileri size metin bildirimleri (siparişiniz için iptal edilen ödeme hatırlatmaları dahil), metin pazarlama teklifleri ve bizden inceleme talepleri de dahil olmak üzere işlem metinleri göndermek için kullanırız. Web sitemiz, alışveriş sepetinize koyduğunuz ürünleri, ödeme işlemini bıraktığınız durumlar da dahil olmak üzere takip etmek için çerezleri kullanır. Bu bilgi, sepet hatırlatma mesajlarının ne zaman SMS yoluyla gönderileceğini belirlemek için kullanılır.

Sizinle iletişim kurmak;

Siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılık açısından taramak; ve

Bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda, size ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak.

Topladığımız Cihaz Bilgilerini, potansiyel risk ve dolandırıcılığı (özellikle IP adresinizi) taramamıza yardımcı olması için ve daha genel olarak Sitemizi iyileştirmek ve optimize etmek için (örneğin, müşterilerimizin Siteye nasıl göz attıkları ve Siteyle nasıl etkileşimde bulundukları hakkında analizler oluşturarak ve pazarlama ve reklam kampanyalarımızın başarısını değerlendirmek için) kullanırız.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞMA

Kişisel Bilgilerinizi yukarıda açıklandığı şekilde kullanmamıza yardımcı olmaları için Kişisel Bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşırız. Örneğin, çevrimiçi mağazamıza güç sağlamak için Shopify'ı kullanıyoruz - Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy. Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics'i de kullanırız--Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics'ten çıkmayı da buradan tercih edebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Son olarak, Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uymak, bir mahkeme celbine, arama emrine veya aldığımız diğer yasal bilgi taleplerine yanıt vermek veya haklarımızı başka şekilde korumak için de paylaşabiliriz.

DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK

Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi size ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanırız. Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Network Advertising Initiative'in ("NAI") bu adresteki eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Hedefli reklamcılıktan şu şekilde vazgeçebilirsiniz:

KULLANILAN HIZMETLERDEN DEVRE DIŞI BIRAKMA BAĞLANTILARINI EKLEYIN.

YAYGIN BAĞLANTILAR ŞUNLARI İÇERİR:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Ayrıca, Digital Advertising Alliance'ın bu adresindeki devre dışı bırakma portalını ziyaret ederek bu hizmetlerden bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz.

TAKİP ETME

Tarayıcınızdan bir Do Not Track sinyali gördüğümüzde Sitemizin veri toplama ve kullanma uygulamalarını değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

SİZİN HAKLARINIZ

Avrupa'da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu hakkınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Ek olarak, Avrupa'da ikamet ediyorsanız, sizinle yapabileceğimiz sözleşmeleri yerine getirmek (örneğin Site üzerinden bir sipariş vermeniz durumunda) veya yukarıda listelenen meşru ticari çıkarlarımızı sürdürmek için bilgilerinizi işlediğimizi not ediyoruz. Ayrıca, bilgilerinizin Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere Avrupa dışına aktarılacağını lütfen unutmayın.

VERİ SAKLAMA

Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, bu bilgileri silmemizi istemediğiniz sürece ve isteyene kadar Sipariş Bilgilerinizi kayıtlarımızda tutacağız.

DEĞİŞİKLİKLER

Bu gizlilik politikasını, örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz.

BİZE ULAŞIN 

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorularınız varsa veya bir şikayette bulunmak istiyorsanız, lütfen destekblisstr@gmail.com adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.

BLİSSTR HOME ELYSİUM Şirketinin bir alt kuruluşudur.
Bağlı olduğu HOME ELYSİUM şirketinin bir alt kuruluşu olan BLİSSTR müşterilerine daha pratik ve kaliteli ürün satmayı misyon edinmiş bir kuruluştur.
Bilgileriniz HOME ELYSİUM LİMİTED işletmesinde güvence altında tutulacaktır.

BLİSSTR, Türkiye'de Müşteri Hizmetlerini Hızlandırıyor!

BLİSSTR ailesi olarak, siz değerli müşterilerimize daha hızlı ve etkin bir hizmet sunma hedefimiz doğrultusunda, Türkiye'de yeni bir adım attık. Artık Türkiye'de de yerel müşteri hizmetleri ekibimizle sizlere daha hızlı dönüş sağlayabilmek için yerimizi aldık.

Müşteri memnuniyeti ve sorularınıza daha hızlı yanıt verebilmek adına, Türkiye-Adana/Seyhan üzerinden müşteri hizmetleri çalışmamızı faaliyete geçirdik. Böylece, BLİSSTR deneyiminin her aşamasında yanınızda olmaya devam ediyoruz.

Sorularınız, geri bildirimleriniz veya herhangi bir konuda yardım almak için, Türkiye'deki müşteri hizmetleri ekibimize aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden ulaşabilirsiniz.